Objetivo General
Entregar a los participantes los conocimientos legales, procedimentales y administrativos necesarios para desempeñarse de manera eficiente como actuarios o funcionarios de tramitación en los Juzgados de Policía Local, asegurando el cumplimiento de las normas procesales, la correcta gestión documental y la atención adecuada al público.
Objetivos Específicos
Al finalizar el curso, el participante será capaz de:
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Comprender la estructura y funciones del Juzgado de Policía Local.
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Identificar los tipos de causas que se tramitan y su normativa aplicable.
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Conocer las etapas y actos procesales del procedimiento infraccional.
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Aplicar técnicas de redacción de resoluciones, oficios y actas judiciales.
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Gestionar causas mediante sistemas electrónicos y archivos administrativos.
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Promover buenas prácticas de atención ciudadana y confidencialidad.
Contenidos por Módulo
Módulo 1: Estructura y Competencia del Juzgado de Policía Local (10 horas)
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Origen y marco legal de los Juzgados de Policía Local.
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Rol del juez, secretario abogado y actuario.
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Competencia en materias de tránsito, consumo, ordenanzas y faltas.
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Coordinación con municipalidades y organismos externos.
Módulo 2: Tipos de Procedimientos y Etapas Procesales (10 horas)
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Procedimiento infraccional y sus etapas: citación, audiencia, prueba, sentencia.
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Procedimiento por reclamos de consumo y Ley del Consumidor.
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Procedimientos especiales: juicios por animales, obras, ruidos y aseo.
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Recursos judiciales y ejecución de resoluciones.
Módulo 3: Funciones del Actuario (10 horas)
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Registro de actuaciones y certificación de resoluciones.
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Control de plazos procesales.
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Redacción de actas y oficios.
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Coordinación con el juez y el secretario abogado.
Módulo 4: Gestión Documental y Archivo Judicial (10 horas)
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Tipología de documentos judiciales.
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Sistema de ingreso y clasificación de causas.
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Manejo de expedientes físicos y digitales.
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Normas sobre conservación, archivo y eliminación de expedientes.
Módulo 5: Tramitación Electrónica y Oficina Judicial Virtual (10 horas)
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Introducción al sistema de gestión electrónica del Poder Judicial.
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Presentación y revisión de escritos en línea.
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Comunicación con las partes y registro de audiencias.
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Ética y confidencialidad en la gestión digital.
Módulo 6: Atención de Público y Buenas Prácticas Administrativas (10 horas)
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Comunicación efectiva con usuarios del tribunal.
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Atención de reclamos y orientación jurídica básica.
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Trato respetuoso y enfoque ciudadano.
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Ética y transparencia en el servicio público.
Evaluación
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Cuestionarios de evaluación por módulo.
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Ejercicio práctico de redacción de actas y registro de causas.
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Aprobación con nota mínima 4.0 (60%).
Perfil del participante
Personas interesadas en trabajar o que ya trabajan en:
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Juzgados de Policía Local.
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Unidades jurídicas municipales.
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Oficinas de partes o atención ciudadana vinculadas a temas legales.
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Estudios jurídicos con causas en tribunales locales.



